Garantía

Garantía y devoluciones

Queremos que sepas exactamente qué cubre tu compra antes de hacerla.

• Un año de garantía

  Toda la tienda tiene un año de garantía sobre cualquier defecto de fabricación.

• 30 días si llega con defecto

  Si tu producto llega con un defecto de fabricación, tienes 30 días desde tu compra para solicitar el reembolso o el cambio.

• Cambio si llega dañado

  Por ser productos artesanales, ofrecemos cambios en artículos dañados por la paquetería. El artículo debe estar sin usar y en su embalaje original.

• Otros motivos

  No contamos con devoluciones por ningún otro motivo, como cambio de opinión. Tampoco se puede cancelar un pedido en trayecto.

Consulta el texto completo en la política de reembolso y la política de envío.